ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

    Обмін та повернення товару протягом 14 календарних днів

    *за умови збереження товарного вигляду

    Обміну/поверненню підлягають товари з такими ознаками:

    Збережено товарний вигляд

    Відсутні плями, зачіпки, заломи та вм'ятини

    Цілісність упаковки

    Збережена цілісність пломби, ярликів, оригінальної упаковки товару

    Товар не використовувався

    Немає слідів носіння та прання одягу

    Легке повернення

    Для повернення або обміну товару, протягом 14 днів з моменту отримання, Ви можете скористатись послугою від Нової пошти «Легке повернення» 🚚

    1. Увійдіть в додаток Нової пошти або бізнес-кабінет 📲
    2. Відкрити «Мої відправлення» та обрати посилку, яку бажаєте повернути
    3. У розділі «Керувати посилкою» вибрати «Легке повернення»
    4. Зазначити причину повернення товару
    5. Створити нову накладну та відправити товар 📨
    6. Повідомте нам номер ТТН після відправки


    При легкому поверненні Ви не оплачуєте доставку товару назад

    Усі витрати, пов'язані з поверненням/обміном товару належної якості, несе покупець (зокрема витрати пов’язані з доставкою).

    Повернення коштів

    1. Після отримання товару та підтвердження продавцем, що вимоги до поверненого товару дотримані, ми здійснюємо повернення коштів.

    2. Якщо оплата на сайті була здійснена через Fondy, кошти будуть автоматично повернені на картку, з якої здійснювалася оплата. В іншому випадку повернення коштів здійснюється переказом на банківську картку Покупця – не пізніше 5 (п'яти) робочих днів від моменту отримання продавцем повернутого товару та підтвердження щодо дотримання покупцем умов повернення товару.

    3. При поверненні коштів на банківську карту покупця, строк надходження грошових коштів на рахунок покупця може залежати від політики установи банку, що випустив картку.